蒙牛品牌传播

蒙牛从中选取具有代表性的问题,作为日后的品牌传播素材。如某消费者问“听说你们牛奶里有活虫是真的吗”,这正是蒙牛想要通过开放参观、积极沟通破除的质量谣言。蒙牛就特别找到这个消费者,带他参观工厂并将全程录下来——这个真实的视频比精美宣传片更能打消消费者的顾虑。   





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